Iets ruilen of retourneren? Geen probleem! Binnen 14 dagen kun je je aankoop retourneren. De bedenktermijn gaat in op de dag van aankoop van het product. Als je iets wilt ruilen of retourneren dien je terug te gaan naar één van onze winkels. Je wordt terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaald hebt.
Let op: in verband met de situatie die is ontstaan door het Coronavirus, hanteren wij nu (zowel online als in de winkel) tijdelijk een ruiltermijn van 90 dagen.
Retourneren kan alleen als het product compleet is, niet gebruikt en in de originele (niet beschadigde) verpakking zit.
Gezaagde of bewerkte materialen, maatwerk, levend goed, gemengde verven en artikelen die we speciaal voor je hebben besteld, kun je niet ruilen of retourneren.
Wil je je online aankoop retourneren? Kijk dan hier voor meer informatie.
